FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyakan)

Pertanyaan Keuangan
Pertanyaan yang terkait dengan istilah trading
Pertanyaan tentang program kemitraan
Pertanyaan-Pertanyaan Umum

Pertanyaan Keuangan

What methods of replenishment are available in InstaForex?
You can replenish your account by means of WebMoney, CONTACT, RBKMoney, MoneyBookers, Liberty Reserve, Perfect Money and wire transfer. Withdrawal is possible by means of the same method which you used when replenished your account.

Does company charge any commission for replenishment or withdrawal?
The company doesn´t charge any commission, however, you should take into consideration that payment system itself takes commission as well as bank takes commission for wire transfer.

How much time does it take to replenish trading account?
The replenishment via Webmoney, Liberty Reserve, Perfect Money and RBKMoney is processed immediately, via CONTACT, MoneyBookers and credit cards - up to 24 hours. Replenishment by means of wire transfer takes 2-4 days.

How much time does it take to withdraw funds from the trading account?
Withdrawal via Webmoney, Liberty Reserve and other payment systems takes 1-3 hours. Withdrawal by means of wire transfer takes 2-4 days.

What is the minimum sum of withdrawal?
There are no limits for withdrawing. You can withdraw any balance from your account.

What is the minimum sum for deposit?
Minimum sum for deposit via electronic payment system is 1 USD, via credit card is 50 USD, via wire transfer is 300 USD.

Daftar Topik ^


Pertanyaan yang terkait dengan istilah trading

Sebanding dengan apa lot InstaForex? Apakah berbeda dengan lot pada umumnya?
Lot InstaForex sebanding dengan 1000 unit mata uang dasar, yaitu 10 kali lebih kecil dari lot pada umumnya. Ini berarti bahwa ketika melakukan trading di pasar uang, klien kami mengurangi risikonya sebesar 10 kali lipat.

Berapa IP server trading?
ITC-Demo:      75.126.185.122:443 – untuk rekening demo
ITC-Live:         75.126.23.50:443 – untuk rekening live

Apa yang dimaksud dengan leverage?
Leverage - adalah rasio jumlah yang digunakan di dalam sebuah transaksi relatif terhadap setoran jaminan yang diperlukan: Leverage sebesar 1:100 berarti anda perlu 1 dari 100 milik broker untuk melakukan deal.

Leverage apa yang didukung oleh InstaForex dan bagaimana saya mengubah leverage tersebut?
Ketika membuka rekening, anda bisa memilih leverage mulai dari 1:1 sampai 1:500. Selanjutnya, untuk merubah leverage rekening, anda harus menghubungi Bagian Dukungan Klien via email atau cara lain yang dianggap mudah.

Mengapa saya tidak bisa melihat semua simbol pada laporan pasar?
Simbol yang anda lihat terkait dengan langganan pada terminal anda. Untuk menambah daftar kutipan, silahkan klik kanan pada item laporan pasar dan pilih "Tampilkan semua simbol".

Apakah mungkin menambah spread ketika peristiwa baru sedang terjadi?
InstaForex tidak pernah menambah spread selama peristiwa baru. Setiap trader dapat merasa yakin bahwa term trading akan terus stabil, bahkan selama peristiwa-peristiwa baru.

Apakah saya boleh mengganti advisor? Apakah ada batasannya?
Tidak ada batasan dalam hal penggunaan advisor.

Apakah mungkin seorang trader meminjam uang perusahaan?
Tidak, hal tersebut tidak mungkin dilakukan. Jika rekening trader berubah merah ketika sedang melakukan trading, Perusahaan akan mengembalikannya ke 0.

Apakah ada perbedaan antara trading demo dan real live?
Tidak ada perbedaan dalam hal syarat dan kondisi dan spesifikasi alat trading. Melakukan trading dengan rekening demo mirip dengan trading rekening live, namun pada rekening demo, tidak ada pilihan penyetoran atau penarikan.

Berapa nilai penyetoran minimal?
Nilai penyetoran minimal adalah 1 USD dan ini memberikan anda peluang untuk melakukan deal dengan alat apapun.

Why do EUR/GBP, EUR/CHF currency pairs have floating spread?
Floating spread is generally accepted trading instrument, which is used by the first-rate international broker. EUR/GBP and EUR/CHF are the only currency pairs which have floating spread. It means that from 19:00 GMT+00 till 08:00 GMT+00 spread can be increased up to 5 pips every day. Spread is a fee of broker for transaction, and it is defined by the market conditions which the company works in. In connection with increasing spreads of our contractors spread of the currency pairs EUR/GBP and EUR/CH were transferred to the floating condition. However during the daytime (after 08:00 GMT+00) spread for this currency pairs are the same, 3 pips.

How to calculate the amount of margin?
The amount of margin is equal to the volume divided by the leverage. The volume is equal to 10000 in USD multiplied by the amount of lots, enabled in deal, and by the rate of exchange of the currency used in deal to the USD, which divided by the leverage. Currency of deal is currency which symbol stands first in currency pair designation. For example, for currency pair EUR/USD the currency of deal is EUR (thereafter rate of exchange of deal to US Dollar will be EURUSD), for USDCAD - is CAD (rate of exchange of the deal to US Dollar will be equal to 1, because USD/USD=1), for GBPJPY currency of deal is GBP (rate of exchange of the deal to US Dollar will be equal to rate of exchange of GBP/USD, id est. equal to rate of exchange of GBPUSD). So under the rate of exchange which is equal to GBPUSD 1.4956 for the deal with 2 lots with the leverage 1:100 the margin will be 10000 * 2 * GBPUSD/100=299.12 USD. For the deal with USDJPY with 3.4 lots with the leverage 1:500 the margin will be equal 10000 * 3.5 * 1/500=70 USD.

Give me please the link for the Welcome Bonus receipt.
This is the link for Agreement on the Welcome bonus receipt
This is the link for the application of the Welcome bonus receipt

Do you have micro and mini accounts?
Yes, we have. However trading in InstaForex is made with micro and mini lots, id est. you can trade with 0.01 lot in InstaForex which is equal to micro account.

How can I change my leverage?
For changing your leverage you should send an e-mail to clients@instaforex.com or support@instaforex.com with the following information: trading account number, phone password and leverage you want to have. Also you can contact Support department for leverage changing by Live Chat, Yahoo, Skype, ICQ and write the same date.

I forgot traders password or PIN code (or I want to change my traders password or PIN code). How can I do it?
For PIN code or traders password recovery/changing it is necessary to send an e-mail to clients@instaforex.com or support@instaforex.com with the following information: trading account number, phone password and new traders password. Also you can contact Support department by Live Chat, Yahoo, ICQ, Skype for traders password recovery and write the same data. For PIN code hanging it is necessary to send an e-mail to clients@instaforex.com or support@instaforex.com the following information: trading account number, phone password, scan of your ID, and new PIN code. Make sure you send an e-mail from the e-mail address you entered while registration the trading account number.

May I open several trading accounts in one name?
Yes, you may. There is no limits for opening real and demo accounts in one name.

I can trade maximum 8 lots in InstaForex?
No, you can type manually any amount of lots (till 10000).

Daftar Topik ^


Pertanyaan tentang program kemitraan

Apa penghargaan yang diberikan kepada saya untuk menjadi mitra?
Anda mendapat 1,5 pips per deal. Ini adalah praktek standar di seluruh dunia.

Bagaimana saya dapat menarik pelanggan?
Anda bisa menarik pelanggan dengan mengirimkan mereka link kemitraan. Ketika mereka mengklik link kemitraan, mereka akan dihitung sebagai referral anda. Anda juga dapat menyebarkan informasi di antara teman-teman anda. Mereka juga akan dianggap sebagai referral anda, tetapi anda harus mencatat nama dan nomor rekening mereka dan mengirimkannya ke

Apakah ada batasan penarikan untuk biaya komisi kemitraan?
Tidak ada.

Apakah ada persyaratan untuk berpartisipasi di dalam program kemitraan?
Tidak ada persyaratan khusus. Anda dapat menarik pelanggan hanya dengan menyebarkan informasi di antara teman-teman anda, dan juga bekerja sebagai perwakilan bisnis InstaForex di daerah anda.

Daftar Topik ^


Pertanyaan-Pertanyaan Umum

Berapa yang akan saya peroleh jika saya memulai trading FOREX dengan setoran minimum?
Semuanya tergantung pada pengalaman anda. Trading pasar mata uang sangat terikat dengan risiko kehilangan setoran. Dan ini perlu dipertimbangkan oleh para trader. Anda harus mengevaluasi profesionalisme dan risiko anda. Term trading InstaForex telah dibuat untuk menyederhanakan proses dari trader baru menjadi trader yang berpengalaman.

Apa yang dimaksud dengan level dukungan dan level penolakan?
Level dukungan - adalah level yang lebih rendah daripada nilai tukar saat ini, yang mungkin saja bisa naik secara tiba-tiba. Level penolakan - adalah level yang lebih tinggi daripada nilai tukar saat ini, yang mungkin saja bisa turun secara tiba-tiba.

Apakah yang dimaksud dengan trailling stop-loss?
Ini adalah pesanan gabungan stop-loss dimana harga stop-los ditentukan pada nilai yang tetap di bawah harga pasar. Jika harga pasar naik, harga stop loss juga akan naik secara proporsional. Jika harga pasar turun, harga stop loss akan tetap sama. Dengan cara ini, trader dapat menentukan batasan pada kemungkinan kerugian maksimum tetapi tidak membatasi pendapatan. Ini berarti bahwa trailling stop-loss mengikuti harga saat ini sebesar X pips. Oleh karena itu, trailling stop-loss adalah prosedur kontrol pencegah kerugian - "mengikuti harga untuk mendapatkan keuntungan". Perhatian! Trailling stop-loss hanya berfungsi ketika terminal trading anda terhubung ke server lewat internet.

Apa yang dimaksud dengan pergerakan profit figure dan price figure?
Profit figure adalah 100 profit pips. Pergerakan price figure adalah pergerakan 100 pips. Harga bulat juga dirujuk sebagai figure. Sebagai contoh: "EURUSD dijual pada figure ketujuhbelas" berarti nilai tukar dijual pada level 1,1700.

What is the stock exchange working hours?
Stock exchange opens on Sunday at 23:00 (GMT+00) and closes on Friday at 23:00 (GMT+00)
Daftar Topik ^